Tiếp cận trên Facebook ngày càng trở nên khó khăn, có thể Facebook của bạn tăng bạn bè, tăng lượt theo dõi những các bài post vẫn "lèo tèo" vài tương tác. Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả bán hàng của bạn.

Đối với các KOL hay những người mà các chị em bán hàng vẫn thường gọi là "boss" hầu hết họ sẽ mua các gói dịch vụ tăng like, tăng tương tác thậm chí có đội ngũ comment dọa để cho các post thêm xôm tụ. Tuy nhiên, với những người mới bán hàng hoặc chỉ là bán lẻ, đại lý nhỏ thì sẽ không đủ điều kiện để làm như các boss hay KOL. Cách tốt nhất là hãy tận dụng tốt các cách đơn giản để hút tương tác tự nhiên.

Hãy lần lượt thử các cách dưới đây để xem hiệu quả nhận lại như thế nào nhé:

Lựa chọn thời điểm vàng để đăng bài

Phải lựa chọn thời điểm đăng bài có tỷ lệ người dùng Facebook cao nhất. Do các post sẽ bị trôi theo thời gian, Facebook sẽ ưu tiên hiển thị các post mới trên newsfeed người dùng. Vì vậy hãy chọn đăng bài vào các thời điểm vàng dưới đây:

• Sáng là 7h hoặc 9h
• Chiều là 13h30 hoặc 17h
• Tối là 19h hoặc 22h

Sử dụng kỹ thuật "điền vào chỗ trống"

Các post có nội dung dạng điền vào chỗ trống sẽ kích thích người dụng Facebook tương tác nhiều hơn. Bạn có thể ra một câu đố hoặc đưa một hình ảnh và nhờ mọi người cho ý kiến về hình ảnh đó hoặc đặt tên một hình ảnh ngộ nghĩnh, dùng các biểu tượng cảm xúc để Vote, chọn một trong hai – thích thì like không thích thì comment,….

Chăm chút cho tựa đề bài viết thật hấp dẫn

Hãy để bạn đọc có hứng thú với bài viết của bạn ngay từ dòng đầu tiên. Mỗi lần lướt Facebook họ có thể tiếp cận với hàng trăm bài viết khác nhau. Họ chỉ dừng lại lâu ở bài viết thực sự có sức hút ngay từ đầu.

Một tựa đề hay, có sức hút, chắc chắn sẽ tăng lượng người đọc lên rất nhiều. Trong tựa đề, bạn có thể dùng một vài tính từ, trạng từ hoặc động từ như: Độc nhất, Hé lộ, Đáng kinh ngạc, Ở ngay đây, Dừng lại ngay... không bạn sẽ..., Ở ngay đây, Tiết lộ một bí mật, Bốc phốt, Sốc,...

Hãy chăm chỉ viết đề và viết đủ

Đừng để bạn bè Facebook quên mất bạn bán gì, làm gì hay là ai. Hãy chăm chỉ viết đều, điều này giúp lượng người đọc tăng lên nhanh chóng và tương tác cũng sẽ tăng theo còn viết đủ thì khi chia sẻ một chủ đề nào đó thì cần phản hồi cụ thể cho comment hoặc có một bài viết khác kèm theo sau đó để giải thích cho bài viết trước đó.

Lựa chọn hình ảnh hấp dẫn, lôi cuốn hoặc tạo được cảm xúc mạnh

Một hình ảnh màu sắc ảm đạm, thiếu điểm nhấn, không có sức sống, thiếu chỉnh chu chắc chắn sẽ làm cho người tiếp cận cảm thấy không để tâm, thậm chí sẵn sàng bỏ theo dõi vì nó hoàn toàn không có ích. Hãy chăm chút hình ảnh nhiều hơn, đừng ngại sử dụng các app để chỉnh sửa. Nên tận dụng ảnh thuộc các chủ đề như:

• Món ăn hấp dẫn kích thích vị giác
• Những hình ảnh tạo sự liên tưởng như trái me, dòng sông tuổi thơ,….
• Những hình ảnh ngộ nghĩnh, kỳ lạ
• Hình ảnh mang tính cá nhân của người đọc
• Hình ảnh kỳ quan vĩ đại
• ….

Hãy xác định chính xác đối tượng muốn hướng đến

Target khách hàng chuẩn trên Facebook của bạn là ai, để lựa chọn cách tiếp cận phù hợp nhất.

• Nếu là giới trẻ: hãy tạo sự tò mò, vui vẻ hoặc bắt trend thật nhanh
• Với phụ nữ đã có gia đình: hãy chia sẻ với họ những câu chuyện về gia đình, chồng con,...
• Nếu khách hàng là người lớn tuổi: hãy tạo dựng cho họ niềm tin về sản phẩm, dùng sự chân thành nhất có thể
• ...

Đừng đăng quá nhiều post bán hàng với tần suất quá dày đặc trong một ngày

Việc đăng quá nhiều bài cùng một ngày sẽ khiến người đọc bị quá tải. Ngoài thông tin bán hàng của bạn họ cần được xem thêm những thông tin khác. Nếu nhuu toàn newfeed của họ bị bạn chiếm trọn, khả năng bị bỏ theo dõi rất cao. Mặt khác, người đọc sẽ chỉ tương tác với 1 - 2 post, còn sau đó thì không còn hứng thú.

Bạn chỉ nên đăng 1-2 post/ngày sẽ khá phù hợp. Tần suất giữa các bài viết ngoài luồng & bán hàng nên ở tỷ lệ 80-20. Tức 80% tỷ lệ post ngoài luồng cung cấp thông tin hữu ích thì sẽ có 20% bài viết bán hàng.

Thay đổi phương thức đăng bằng cách livestream và chia sẻ những điều thật hữu ích

Livestream là cách tốt để bạn kêu gọi hành động. Thu hút nhiều lượt xem & quan tâm hơn, nếu làm tốt hoạt động này bạn có thể có thêm nhiều lượt follow chất trên nick cá nhân của mình.

Tuy nhiên, hãy có kịch bản livestream trước và chuẩn bị nội dung hấp dẫn để giữ người xem ở lại lâu hơn.

Mạnh dạn lọc list friend để có danh sách bạn bè chất lượng

Bạn có danh sách bạn bè lên đến vài ngàn, nhưng anh sách này nhiều người không còn quan tâm, không còn thấy nội dung của bạn đăng tải nữa. Vậy tại sao chúng ta không lọc tương tác để có một danh sách chất lượng hơn.

Ngoài cách lọc tự nhiên, nhờ dịch vụ lọc, bạn có thể sử dụng công cụ Simple Facebook để lọc tương tác một cách dễ dàng.

Sau khi áp dụng các cách trên, nếu bạn đang cần lượng tương tác cao hơn đẻ đẩy mạnh chiến dịch bán hàng của mình thì có thể sử dụng dịch vụ simple seeding chéo hoặc chạy quảng cáo Facebook ads. Lưu ý, khi sử dụng dịch vụ của bên thứ 3, nên có cam kết rõ ràng để tránh một số sai sót trong quá trình thực hiện.